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16.本题考查心智技能的形成阶段。加里培林提出心智技能形成五阶段论，即：活动定向阶段、物质与物质化阶段、出声的外部言语动作阶段、不出声的外部言语动作阶段、内部言语阶段。其中，出声的外部言语动作阶段的特点是心智活动不直接依赖物质或物质化的客体，而是借助出声言语的形式来完成的。例如，学生“念念叨叨”地表述出自己正在进行的心智活动。题干中的小学生用言语表现“数位对齐，个位对个位”的运算过程，运用的是出声的外部言语。故本题选A。
17.本题考查元认知策略。元认知策略，是指学生对自己整个学习过程的有效监视及控制的策略。题干中小兰经常思考采用哪些策略能够快速地将内容记忆下来，并时常反思是否达到目的，便是对学习过程的监视与控制，体现了元认知策略。故本题选B。
18.本题考查影响问题解决的因素。在影响问题解决的因素中，功能固着是指个体在解决问题时往往只看到某种事物的通常功能，而看不到事物其他方面可能有的功能。这是人们长期以来形成的对某些事物的功能或用途的固定看法。题干描述学生在解决问题的时候，使用某一种工具并没有受到其常用功能的限制，即克服了功能固着的限制。故本题选B。
19.本题考查品德结构。品德的心理结构包括四种相辅相成的基本心理成分：道德认识、道德情感、道德意志和道德行为。道德认识是指对于行为规范及其意义的认识，是人的认识过程在品德上的表现。道德情感是人的道德需要是否得到实现及其所引起的一种内心体验，也就是人在心理上所产生的对某种道德义务的爱憎、好恶等情感体验。道德意志是个体自觉地调节道德行为，克服困难，以实现预定道德目标的心理过程。道德行为是品德形成的最终环节，是指个体在一定的道德意识支配下表现出来的对他人和社会的有道德意义的活动。题干中李红决心改掉坏毛病，即已经意识自己行为的不对，道德认识并不缺乏，故不选D。可还是改不了，即道德行为并没有提升，故不选C。这体现其道德意志薄弱，因此该重视强化道德意志。题干并没有提到产生相应的道德情感，所以A不选。故本题选B。
20.本题考查影响学生行为改变的方法。A选项指通过不断强化逐渐趋近目标的反应，来形成某种较复杂的行为;B选项系统脱敏的含义是指当某些人对某事物、某环境产生敏感反应(害怕、焦虑、不安)时，我们可以在当事人身上发展起一种不相容的反应，使对本来可引起敏感反应的事物，不再发生敏感反应;C选项松弛训练法是通过改变肌肉紧张，减轻肌肉紧张引起的酸痛，以应对情绪上的紧张、不安、焦虑和气愤。D选项认知疗法是根据人的认知过程，影响其情绪和行为的理论假设，通过认知和行为技术来改变求职者的不良认知，从而矫正并适应不良行为的心理治疗方法。治疗恐怖症常用的方法是系统脱敏法，题干所述学生对狗的恐惧可用此法治疗。故本题选B。
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（编辑：张老师）
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