事业单位公共基础知识：斯金纳的正负强化理论
赤峰华图(chifeng.huatu.com)：斯金纳的正负强化理论是管理学的重要考点，但在实际学习过程中，有很多同学不理解负强化的含义，往往以为负强化就是惩罚。这种理解无疑是错误的。今天我们就讲讲斯金纳和他的小白鼠的故事，希望对大家理解相关理论有所帮助。
一、正强化
正强化是指，当被管理者做出符合组织需要的行为时，管理者给予其愉悦性刺激，以激励被管理者反复实施此类行为。当然，愉悦刺激的具体形式是多种多样的，如：职务晋升、给予学习机会、精神嘉奖、物质奖励等。
斯金纳关于正强化的实验流程大致如下：实验者将一只小白鼠禁食24小时，然后将其放置于特制的实验箱中。该实验箱底部有开关按钮，如触碰到按钮，实验装置会自动向箱内投放食物。最初小白鼠只是基于觅食的动机，在实验箱内反复走动、搜寻，偶尔碰到按钮获得了食物。此类情形出现若干次后，小白鼠便有了条件反射，会为了获得食物反复实施按压按钮的行为。对小白鼠而言，获得食物是一种愉悦刺激;为了获得食物，反复压按钮就实现了行为的正强化。
二、负强化
负强化是指，当被管理者做出符合组织需要的行为时，管理者将撤销或减少其不愉悦的刺激，以促使被管理者反复实施此类行为。当然，不愉悦刺激的形式也是多种多样的，如：解除处分、恢复待遇、撤销警告等。
斯金纳关于负强化的实验流程大致如下：实验者将小白鼠放置于特制的实验箱中。该实验箱已通弱电，底部亦有开关按钮，如触碰按钮，实验箱则自动断电。最初小白鼠为了逃避电击，会无意识地在箱内跑动，当其偶尔触碰到按钮后，电流消失。相应情形出现若干次后，小白鼠亦产生条件反射，会为了躲避被电击而反复实施按压按钮的行为。对小白鼠而言，电击是一种不愉悦刺激;为了躲避电击，反复按压按钮就实现了行为的负强化。
以上就是对斯金纳正负强化理论及其相关实验流程的介绍。请大家谨记，强化是为了增加某些行为的出现频率。如果仅仅是惩罚被管理者的不良行为，以降低不良行为的出现频率，则不属于强化。
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（编辑：张老师）
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