包商银行电子银行部呼叫中心座席人员招聘启事

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内蒙古公务员238247253   呼伦贝尔公务员242494894  
  内蒙古事业单位223797362   呼伦贝尔事业单位398484475
 

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　　包商银行电子银行部呼叫中心现面向社会招聘派遣制座席人员。具体要求如下：

　　一、岗位职责：

　　1、负责解答客户各类银行业务咨询，记录客户对本行业务及服务工作的建议及表扬;

　　2、负责受理客户投诉，并及时通过工单系统记录、流转;

　　3、负责办理坐席权限内的银行交易;

　　4、负责完成呼叫中心其它问题的回答;

　　5、负责向目标客户主动发起信息提示和征询外呼服务工作。

　　二、任职要求：

　　1、统招全日制本科及以上学历，并获得相应学位证书;

　　2、年龄30周岁以下(含30周岁);

　　3、普通话标准，声音甜美，音质佳;

　　4、热爱客户服务工作，思维敏捷，具有良好的沟通能力和语言表达能力;

　　5、能吃苦耐劳、服从管理、具有团队合作精神;

　　6、工作认真负责，有强烈的责任心，具有较强的学习能力;

　　7、能够配合倒班制(包括夜班);

　　8、掌握蒙语东、西部方言，且能够使用蒙汉双语流利的进行业务解答者优先考虑;

　　9、大学英语六级及以上，具备口语等级资格证，能够使用英汉双语进行业务解答者优先考虑;

　　10、家住包头青、昆两区者优先考虑。

　　三、工作地点：包头

　　四、报名方式

　　1、应聘者填写完整《包商银行招聘报名表》，以附件形式发送至邮箱bsbhrzp@163.com;

　　2、发送报名表至邮箱时请将邮件主题及文件名更换成“姓名+应聘岗位”，未按要求填报的邮件将不予接收;

　　3、请应聘人员不要压缩文件或更改文件格式，对格式不正确的文件，视为报名无效;

　　4、报名表中请在指定位置附电子版免冠照片。

　　五、注意事项

　　为提高工作效率，及时反馈信息，应聘人员需注意以下几点：

　　1、《包商银行招聘报名表》包含报名表1和报名表2，应聘者应按照提示进行填写，如有格式错误及未填项，视为报名无效;

　　2、应聘人员应结合本次招聘的报名要求进行报名，不满足应聘条件的人员请勿投报;

　　3、应聘人员请勿向指定邮箱频繁发送邮件;

　　4、不接收纸质版简历，不接受来电和来访，对应聘人员全部资料审查后将另行通知考试时间、地点;

　　5、我行对所有应聘者信息予以保密，应聘材料恕不退还;

　　6、应聘者须对个人填报信息的真实性负责。如与事实不符，我行有权取消其录用资格。

　　包商银行招聘报名表(含报名表1和报名表2).xls

>>>>2015年国家公务员考试报考答疑

【官方网站】http://hlbr.huatu.com/

【认证微信】微信号：hlbrhtv

【咨询电话】15734870322 18847036541

【咨询地址】呼伦贝尔市海拉尔区草市街尚品国际1楼门市华图教育（阳光浴场正对面）

　　本文链接：http://chifeng.huatu.com/2014/1113/1106337.html

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　　以上就是关于包商银行电子银行部呼叫中心座席人员招聘启事的全部内容，更多资讯请继续查看:赤峰人事考试信息网（http://chifeng.huatu.com/），学习是灯,努力是油,要想点灯,必须加油！预祝大家成功上岸。

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